Алматинцы смогут жаловаться на плохих врачей
Алматинцам советуют жаловаться на плохих врачей. Пациенты, которые недовольны качеством медобслуживания, отныне могут сообщать о нарушениях на портале almatymed.kz.
Автор: Ксения Поляница
11.04.2017
Сайт появился по инициативе прокуратуры. На портале размещены данные обо всех медицинских организациях Алматы и их специалистах. В базу внесены уже 65 учреждений: это больницы, поликлиники и специализированные центры. Все жалобы и обращения будут проходить через прокуроров. Это позволит не только своевременно наказывать нарушителей, но и выявлять лучших. Здесь же будет публиковаться рейтинг медицинских организаций и врачей. На разработку портала ушло около двух месяцев и порядка 90 тысяч тенге. Затраты на создание и содержание сайта оплатила ассоциация клиник Алматы. Разработчики уверены, что это поможет наладить обратную связь с пациентами.
Жандос Умиралиев, заместитель прокурора г. Алматы:
- Очень много жалоб и обращений на действия врачей. И анализ показывает, что эти обращения из года в год растут. Допустим, если в уполномоченные органы в 2015 году таких обращений было 250, то в 2016 году обращений стало почти 500. Наш портал - это инструмент улучшения, инструмент повышения эффективности оказываемых медицинских услуг.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!