Главная транспортная прокуратура РК привлекла к административной ответственности отечественную авиакомпанию за несоблюдение прав пассажира с инвалидностью.

По данным надзорного органа, инцидент произошел 3 ноября 2024 года. После прилета рейса Санкт-Петербург – Астана авиакомпания не предоставила услугу по сопровождению несовершеннолетнего пассажира с ограниченными возможностями.

«После длительного ожидания отец пассажира был вынужден самостоятельно вынести ребенка из салона самолета», – сообщили в прокуратуре.

Причиной несвоевременного оказания услуги стало неверное сообщение сотрудников авиакомпании о необходимости кресла-коляски.

На нарушение оперативно отреагировала авиационная транспортная прокуратура Астаны.

«По акту прокуратуры за нарушение правил перевозок авиакомпания привлечена к административной ответственности (часть 1 статьи 571 Кодекса об административных правонарушениях РК)», – подчеркнули в ведомстве.