Вот что происходит, когда лопается терпение! Такую причину своего мини-бунта называет сам владелец злосчастного автомобиля. Мамбет Хасанов просто парализовал работу всего автосалона, когда не смог найти с его руководством общий язык.

- Пожалуйста, машину уберите!

- Я не отъеду! И никто откатывать не будет. Нет, не будет. Ничего не будет заезжать!

Вместительный универсал для всей семьи Хасановы хотели давно. И вот 2 месяца назад у них появилась новенькая «Лада». Но совсем недавно вскрылся серьезный дефект – резина колеса  постоянно протирается, а балансировка не дает эффекта. Клиент уверен – налицо заводской брак, вот только продавцам доказать это никак не получается.

Мамбет Хасанов, житель г. Кокшетау:

- Уже полтора месяца я бегаю за ними. Ну, сколько я могу ходить и вот таким заниматься? Это же угроза моей жизни и моей семье!

До администрации салона огорчённый клиент решил достучаться несмотря ни на что. А когда понял, что никто его слушать не собирается, просто перекрыл въезд в салон, распугав клиентов. Но и это оказалось бесполезным. Ремонтировать автомобиль ему все равно предлагают только за свой счет. Даже несмотря на гарантийный срок.

Александр Колесников, директор филиала ТОО «БИПЭК АВТО»:

- По остальным моментам, по гарантии мы продолжаем нести ответственность, будем продолжать ремонтировать этот автомобиль, но этот случай не гарантийный. Завод-изготовитель не подтвердил гарантию, потому что это особенности эксплуатации автомобиля.

Разгоревшийся скандал попытались решить с помощью независимой экспертизы. Она-то и выявила дефект – задняя балка оказалась погнута. Однако и это продавцы авто списывают на особенности эксплуатации. Доказывать свою правоту Мамбет Хасанов теперь намерен в суде. Ведь за сломанный новый автомобиль ему еще 5 лет выплачивать кредит.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!