«Эйр Астана» просит ужесточить наказание для дебоширов на борту
Национальный авиаперевозчик просит внедрить «черный список» и ужесточить наказание для дебоширов. Только у «Эйр Астаны» на особом контроле 22 пассажира, которые вели себя на борту самолета вызывающе. Но отказать им в перелетах компания не вправе. Зная о своей безнаказанности, многие продолжают игнорировать правила поведения на борту. Если сравнивать с мировой практикой, то наши авиакомпании в четыре раза чаще фиксируют нарушения.
Автор: Максим Козлов
28.06.2017
Деструктивный пассажир – именно такой термин используют для тех, кто отказывается соблюдать правила на борту самолета. За все время работы компании «Эйр Астана» зарегистрировано свыше трех с половиной тысяч таких случаев.
Галия Тулепбергенова, менеджер по управлению рисками безопасности полетов АО «Эйр Астана»:
- На тысячу полётов у нас приходится восемь деструктивных пассажиров. Это много. В мировой практике – два недисциплинированных пассажира на 1000 полётов.
Треть всех нарушений – это попытки покурить в салоне воздушного судна. К слову, штраф курильщикам с недавнего времени увеличили. Пассажир с сигаретой несет угрозу безопасности полета и за свои попытки подымить должен заплатить около 450 тысяч тенге.
Галия Тулепбергенова, менеджер по управлению рисками безопасности полетов АО «Эйр Астана»:
- Курят в туалете, были попытки покурить и в салоне самолета, обычно это были пассажиры в очень нетрезвом состоянии. К наиболее частым также относится оскорбление экипажа. Оскорбляют не только членов экипажа, но и рядом сидящих пассажиров.
Последний случай на борту воздушного судна произошел с участием скандального Мистера Х6. Покурив в туалете самолета, Максат Усенов начал словесную перепалку с экипажем и всю дорогу вел себя вызывающе. По словам представителей авиаперевозчика, бывают и более буйные пассажиры. Их приходиться усмирять, применяя силу.
Только с начала года национальный авиаперевозчик зафиксировал в небе 140 фактов хулиганства. Если нарушитель перегнул палку, экипаж принимает решение прервать полет, а это лишние затраты для авиакомпании. Одна вынужденная посадка обходится от 10 до 200 тысяч долларов. «Эйр Астана» ведет свой учет дебоширов, но требует ввести единый для всех «черный список» и ужесточить наказание для нарушителей.
Галия Тулепбергенова, менеджер по управлению рисками безопасности полетов АО «Эйр Астана»:
- На сегодняшний день в этом списке числится 21 дебошир. Мы подаем в суды на этих пассажиров, особенно в части незапланированных посадок.
Самыми «курящими» оказались рейсы в Тбилиси. А вот скандалистами и дебоширами славится авиасообщение Алматы – Москва. Из внутренних рейсов больше всего нарушителей среди летящих из Алматы в Астану и Атырау.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!
