Карлыгаш Калиева:

- Сейчас мы живем в одной комнате. Две другие закрыли. Очень холодно. Дети на руках, что делать, даже не знаем. И никто не хочет нам отопление исправить, а оплату требуют. И так уже второй год.

Этот новенький дом на 108 квартир был сдан еще в декабре прошлого года. Тогда-то впервые новоселы и обратили внимание на очень плохую систему отопления. Батареи почти не грели. Тогда же подрядчики уверили: мол, дом новый, еще не прогрелся и надо подождать. Люди ждали как могли: жгли газ, ставили обогреватели. Даже скандалить не стали. Ведь новые квадратные метры лучше их бывших полуразваливаюшихся домишек.

Алия Жаксыбаева:

- Столько мучений мы видели, обрадовались, всех благодарили подряд. Но отопления нет. С прошлого года в одной комнате, это вообще, это минус, можно сказать, температуры. Понимаете, это серьезно, впереди зима, большие морозы обещают. У меня на руках внук, 1,4 месяца, не полностью состоявшийся мальчик. Ну куда мне его деть теперь, ну куда?

Теперь прогревать остывшие стены уже не получается. На улице пока -3, но люди уверяют, в доме на несколько градусов ниже. После первой такой зимовки они все лето бегали по инстанциям. Но добиться помощи так и не смогли. В подрядной организации, строившей дом, кивают на КСК. Говорят: это они тепло недодают. А коммунальщики наоборот винят во всем застройщика.

Темирбулат Кабиев, зам. директора ТОО «Коммунальное обслуживание жилых домов города»:

- В чем проблема здесь, мы не знаем. Например, на шестом этаже есть чуть-чуть тепло, а на первом уже нет. Может быть, где-то есть спайка. Мы подаем тепло до дома в полном объеме, а тут оно где-то теряется. Мы попробуем совместно с подрядчиком решить эту проблему.

Оказалось, у дома есть еще год гарантии. То есть строительная фирма обязана в сроки выявить и устранить неполадки. Но, похоже, застройщики не торопятся. Жильцы в ответ говорят,  если и этот год они будут жить без отопления, то на подрядную организацию подадут в суд. 

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!