Премьер-министра не устраивает качество работы ЦОНов
Бакытжан Сагинтаев недоволен работой отечественных ЦОНов. Сегодня премьер-министр раскритиковал руководство «Правительства для граждан», подчеркнув, что госкорпорация должна в кратчайшие сроки перевести все свои услуги в электронный формат, а не растягивать этот процесс до 2020 года.
Автор: Дамира Абдрахманова
20.12.2017
Бакытжан Сагинтаев, премьер-министр РК:
- Вопрос не в том, какое количество услуг проводим, а каким образом. Когда население чувствует, что некачественную услугу получают, они в любом случае будут идти за бумажной справкой. Здесь уже должны в госорганах поменять свой подход. В том виде, в каком это делается сейчас, это никуда не годится. Электронный мир, цифровой мир двигается быстро, а мы расписали все на 2 года. Возможно, через 2 года эти услуги вообще никому не будут нужны, могут появиться совсем другие технологии.
Глава Кабмина заметил, что после громогласного утверждения программы «Цифровой Казахстан» чиновники должны были заметно поднять качество онлайн-услуг, а не продолжать перекладывать бумаги. И в качестве примера привел работу госкорпорации над переводом в электронный формат справки по рождению ребенка. Сагинтаев напомнил, что этот вопрос поднимался еще в самом начале года, но с мертвой точки дело так и не сдвинулось. Растерянные чиновники сегодня пообещали премьеру запустить пилотный проект в течение нескольких дней. Однако такой ответ Сагинтаева явно не устроил. Он отметил, что такими темпами руководству «Правительства для граждан» может и не хватить трех лет, заявленных в программе по переходу на цифровой формат. Поменять планы и активнее включаться в работу глава Кабмина сегодня поручил уже персонально и напомнил, что за каждый проступок в госкорпорации пора вводить личную ответственность сотрудников.
Бакытжан Сагинтаев, премьер-министр РК:
- Самый такой вопрос, Аскар Куанышевич, это защита персональных данных граждан. То, что случилось месяц назад в госкорпорации, здесь необходимо, Даурен Аскербекович, усилить ответственность должностных лиц и сотрудников госкорпорации.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!