Актаусцы не могут вылететь на отдых в Турцию
В Актау больше 140 человек вторые сутки не могут вылететь на отдых в Анталью. Люди в гневе: жалуются, что их не кормят и нигде не размещают. Но главное: чем дольше пассажиры ждут, тем больше дней отдыха теряют. Кроме того, одновременно в Турции борта ждут уже отдохнувшие казахстанцы.
Автор: Станислава Куцай
31.07.2018
- Почему вечные проблемы у вас в Актау? Отсюда ни вылететь, ни прилететь... Вечные проблемы...
Айгерим Байзакова:
- Там 150 человек, 40 детей, женщины беременные, все сидели, ждали, никто ничего не объяснял: ни представитель не выходил, ни директор аэропорта, никого не было... Если даже отказаться, нам это невыгодно, потому что мы теряем свой отпуск. Деньги будем добиваться через суд.
В авиакомпании объяснили: причиной задержки рейса стала поломка компьютера, который отвечает за навигацию самолета. Нужную запчасть даже заказали в Алматы, но при установке она не подошла. В итоге этой ночью, как обещают в авиакомпании, в Актау отправят другой борт. Он должен будет доставить 147 пассажиров в Анталью и забрать из турецкого аэропорта столько же уже отдохнувших туристов, которых, правда, разместили в отелях. Все расходы пассажиров и турагентства в компании обещают возместить.
Талгат Жолдыбаев, директор авиакомпании «Sunkar Air»:
- С авиакомпании будут компенсировать турагентствам те затраты, которые люди сейчас понесли, но не получили свой отдых. Также будет компенсация на такси, на транспорт, на котором люди неоднократно ездили в аэропорт Актау. Ну, и соответственно, там, если они брали напитки в аэропорту, ждали когда, тоже будет все компенсироваться.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!
