Путаница в базе центров занятости возмутила мажилисменов
В Мажилисе сегодня пытались выяснить, почему в электронной базе центров занятости царит полная путаница. По словам депутата Бейбита Мамраева, казахстанцы не могут оформить адресную социальную помощь по удостоверению личности. Зачастую специалисты центров видят в информационной системе неверные данные о составе и доходах семьи. А потому требуют дополнительные документы.
Автор: Ардак Мауина
17.04.2019
Бейбит Мамраев, депутат Мажилиса Парламента РК:
- При предъявлении удостоверения система не находит данные заявителя. К примеру, семья из восьми человек, включая шестерых детей, отражена в базе как семья из четырёх человек. Сведения о супруге и трёх детях отсутствуют. И это только некоторые факты неэффективной работы в этой сфере, о которых сообщили заявители. Всё это вызывает излишнюю волокиту и недовольство людей. На местах, в акиматах они также не получают чётких разъяснений.
Многие столкнулись с тем, что даже в графе «Адрес» указаны другие улицы и квартиры. Поэтому казахстанцы усомнились в корректной работе электронной базы данных. Известно, что на сегодня за получением нового пособия обратились чуть больше ста тысяч человек. И все эти заявления сейчас находятся на стадии рассмотрения. В Минтруда, напротив, заявили, система у них налажена. Однако затем признали, что трудности бывают. При этом специалисты центра занятости могут самостоятельно запросить в госорганах дополнительную информацию. Но тогда ожидание займёт до тридцати дней. Именно для ускорения процесса чиновники просят предоставить свидетельство о браке, либо о рождении детей. Правда, и эту проблему обещают решить в течение двух дней.
Ербол Оспанов, президент Центра трудовых ресурсов Министерства труда и социальной защиты населения РК:
- Для исключения, чтобы, скажем так, не водить человека и не направлять по госорганам или домой, мы сейчас совместно с местным исполнительным органом прорабатываем так, чтобы отделы ЗАГСа и архитектуры сидели в центрах занятости. И человек на месте мог получить соответствующую информацию и получить необходимую услугу.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!