– Вот батареи ледяные, и с момента нашего заселения горячими они не были.

Ледяные полы, вода в кране и даже стены. Чтобы совсем не окоченеть, жители 60-квартирного дома сутками не выключают обогреватели и ходят по дому в тёплых вещах. Говорят, новостройке ещё нет и года. Но проблемы в ней появились с первого дня. 

Ирина Дергачёва:

– Прожили мы ту зиму ужасно, так как отопления у нас не было, приходилось обогреваться электроприборами, дети бесконечно болеют. Вот у меня маленький ребёнок в теплых вещах: у нас там две кофты, тёплый халат, двое штанишек, двое тёплых носочек, потому что по-другому невыносимо просто.

Квартиры в этой новостройке люди ждали много лет. Жильё здесь получили многодетные матери, работники бюджетной сферы и дети-сироты. Ключи новосёлам вручили в декабре прошлого года. Тогда люди сразу обратили внимание на проблемы с отоплением. Их чиновники обещали решить. Сначала весной, как потеплеет, потом летом. Но за окном уже минусовая температура, на улице снег, а ситуация так и не изменилась.  

Гульмира Насымулдинова:

– Тепла вообще нет, есть трещины в окнах, балконные двери не закрываются. Вот видите, уже зима, отопительный сезон начался. А мы, как блокадники, сидим без тепла. Сколько это может продолжаться?

Как оказалось, проблемы с отоплением в доме возникли из-за ошибки в проектировании. И если при сдаче дома ответственные лица её просто не заметили, то жильцы давно ощутили на себе. 

Михаил Мельчиков, главный инженер АО «Риддер ТЭЦ»:

– В прошедший отопительный период 2018-2019 года он строился, сдавался и поэтому был подключён по временной схеме. Временная схема, и, в соответствии, с ошибкой было проектирование. Жители, наверное, ощутили на себе недостаток этого тепла. Необходимо переделать эту схему.

Решать проблему чиновники взялись как раз к приходу журналистов. Заявили, что раньше позаботиться об этом должны были сами жильцы. Именно они, оказывается, после сдачи дома отвечают за него и за оборудование в целом. И сами отказались приобретать новое вместо того, которое по проекту не подошло.

Кайрат Уралбеков, заместитель акима г. Риддера:

– Когда им было сказано о том, что это потребует некоторых материальных средств, они от этого отказались. Поэтому было принято решение обслуживающей компанией взять на себя эти затраты. На данный момент отопление подано для того, чтобы обеспечить минимальными нормативами. Но мы понимаем, что данное оборудование не соответствует тем критериям, которые необходимы. С представителями «Риддер ТЭЦ», было согласовано изменение схемы теплоснабжения дома. На сегодняшний день работы на стадии завершения, закуплено необходимое оборудование.

Работы по замене оборудования и изменению схемы теплоснабжения чиновники обещают завершить со дня на день. Ну а жители Риддера с нетерпением ждут этого заветного часа, ведь температура за окном с каждым днём падает всё ниже.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!