{metadescription}
Egov и Telegram-бот не справляются с наплывом желающих получить соцпомощь
Egov и Telegram-бот не справляются с наплывом желающих получить соцпомощь

Egov и Telegram-бот не справляются с наплывом желающих получить соцпомощь

Материальную поддержку в 42 500 тенге получило уже больше 2 тысяч казахстанцев. И свыше 18 тысяч смогло подать заявку. И это несмотря на то, что уже второй день портал «электронного правительства» работает с перебоями. А все потому, что одновременно пособие пытается оформить едва ли не половина населения страны. Но чиновники уверяют: IT-специалисты прикладывают все усилия, чтобы восстановить систему.

Портал «электронного правительства» не справляется с массовым наплывом желающих получить деньги. По подсчетам премьер-министра, около 3 миллионов казахстанцев претендует на 42 с половиной тысячи тенге. 

Аскар Мамин, премьер-министр РК:

Будет расширен круг получателей социальной выплаты, включая самозанятых, потерявших работу, а также некоторые группы социально уязвимых слоев населения. Около 3 миллионов казахстанцев получат поддержку в размере 42 500 тенге.

На такую поддержку теперь могут рассчитывать и сотрудники крупных предприятий, которые остались без работы и зарплат. Но это только жители двух карантинных городов – Алматы и Нур-Султана. Люди, которые трудились в сегменте среднего и малого бизнеса, самозанятые и даже трудоустроенные неофициально могут претендовать на деньги вне зависимости от места проживания. Но перед подачей заявки необходимо оплатить единый совокупный платеж. Это можно сделать несколькими способами.

Толеген Оспанкулов, зам. председателя Комитета труда, социальной защиты и миграции МТСЗН РК:

Первый – это через мобильное приложение банков второго уровня и в отделениях Казпочты. То есть если у них там у всех свои мобильные приложения, где можно заплатить ЕСП. Второе – можно сделать через SMS-сообщение. SMS-сообщение, вы знаете, нужно отправить на номер 5505. Для тех жителей, которые проживают в городской среде, нужно написать gorodesp и указать свой ИИН. Те, которые живут в сельской местности, должны написать seloesp и указать свой ИИН.

Данные нужно вводить на латинице. Деньги будут списывать с баланса мобильного телефона. Для городских жителей – 2651 тенге, для сельских – 1325.  

Подать саму заявку можно на портале еgov и через Telegram-бот. На сайте «электронного правительства» уже появилась специальная графа. И уже там вписать свой ИИН и номер банковского счета. Больше ничего не нужно.

Оформить заявку через Telegram-бот тоже просто (EgovKzBot2.0). Нужно лишь написать сообщение «услуги». Виртуальный помощник предложит выбрать город и вариант. Затем точно так же ввести ИИН и номер банковского счета.

Если все сделано правильно, через три дня в банк поступят деньги. Процедуру получения тоже упростили. Людям с инвалидностью, самозанятым и безработным, которые стоят на учете, подавать заявку не нужно. Им автоматически перечислят деньги.

Аскар Жумагалиев, министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК:

60 тысячам человек направлены SMS об автоматическом начислении пособия. 280 тысяч граждан сегодня получат сообщение с просьбой отправить в ответном SMS номер счета, на который будет перечислена соцпомощь. Более миллиона казахстанцев получат пособие проактивно, то есть без подачи каких-либо заявок. В ближайшие часы мы обновим сервис обращений на портале egov.kz, и вы самостоятельно сможете подавать заявки на начисление 42 500 без ЭЦП, через SMS-пароль.

Наталья Саликова не может подать заявку на получение материальной помощи уже второй день. Женщина живет в Алматинской области. И до введения режима ЧП ездила на работу в город: ухаживала за тяжелобольными людьми. И получала 120 тысяч в месяц. Работала неофициально и не платила налоги.

Наталья Саликова:

Сегодня буквально ничего не могу сделать. Так как мой телефон не зарегистрирован на egov. Почему-то я ничего не зарегистрировала. Но ключи у меня есть на удостоверении личности. Компьютер есть, он в данный момент сломан. Дети его сломали. И мы не можем никуда зайти, ни в egov. Мы скачали этот Telegram. Я писала в Telegram-бот, ничего мне не отвечали. Сейчас вечером мне написали, что сайт находится на доработке.

Из-за того, что оформлять пособия решили сразу все, на сайте и в приложении произошли сбои. Чиновники просят немного подождать, обещают наладить систему. Но подать заявку на получение минимальной заработной платы нужно успеть до 15 апреля. И сделать это нужно самостоятельно. В интернете уже появились мошенники.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!

Вчера

Новости партнеров

Сейчас в эфире