Евгений Питолин, управляющий директор Kaspersky в странах Центральной Азии, СНГ и Балтии:

– Нет никаких абсолютно следов и никакой совершенно информации о том, что это была кибератака. Поэтому мне кажется, что не о чем совершенно беспокоиться казахстанцам. Их все средства находятся в целостности и сохранности. Чего делать не стоит – как раз таки пересылать в панике всевозможные фейковые, непроверенные сообщения, кроме официальной позиции организации. Здесь ключевая задача – сохранять спокойствие, не распространять и не верить непроверенной информации.

У всех мировых технологических компаний случаются сбои. В том числе у Amazon, WhatsApp, Facebook и других. Самое главное – быстро устранить неполадки.

Работа всех сервисов приложения Kaspi.kz оперативно восстановлена. В компании Kaspi.kz за причиненные неудобства извинились и в знак благодарности объявили, что всем клиентам с 29 октября по 4 ноября подарят 5% бонусов за каждую покупку с Kaspi Gold и Kaspi Red через Kaspi QR.

Ну а эксперты в свете последних событий просят население при любых подобных неполадках обращаться непосредственно к компаниям, а не верить сомнительным рассылкам в WhatsApp и не поддаваться на провокации.

Александр Терентьев, директор департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка:

– После завершения технических работ обязательно проверьте состояние ваших счетов и указанные личные данные. Если обнаружите проблему или ошибку, сразу же обратитесь в банк через call-центр или мобильное приложение. Вам обязательно помогут и устранят вновь возникшие проблемы. Будьте бдительны, остерегайтесь мошенников. Возникшими техническими трудностями могут воспользоваться финансовые мошенники, которые могут звонить или писать вам якобы от лица банка.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!