Бибигуль Батырбекова, жительница г. Караганды:

– Я пришла на работу, у меня показывал красный цвет – и, естественно, меня не пустили на работу. Я поехала в поликлинику, сдала ПЦР, мне дали справку о том, что я могу посещать работу. На второй день у меня уже показывал желтый цвет. И этот желтый цвет у меня показывает больше недели. Я обращалась в облздрав, и в саму поликлинику, и в СЭС.

Выздоровевшие жалуются на то, что даже после получения отрицательного ПЦР-теста статус в Ashyq обновляется с опозданием. В итоге их не пускают в места, где действует приложение. А сегодня это почти все общепиты, магазины и даже офисы. Но главный страх – это штраф за нарушение самоизоляции. До этого несколько человек возмущались противоречивыми результатами анализов в лабораториях. Специалисты сообщают, каждый случай индивидуален. И обещают разбираться во всем по отдельности.

Максат Тулегенов, пресс-секретарь Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК:

– Если такие ситуации выясняются, нужно позвонить в call-центр: 1414, где операторы центра подскажут, что нужно сделать. Либо в «Телеграме» есть служба технической поддержки Ashyq, называется @Ashyq_support_bot. Там наши коллеги оперативно пытаются помочь.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!