Сотрудники автосервиса несколько часов прятались от недовольных клиентов. Все они нашли друг друга в социальных сетях. Люди говорят: больше года пытаются вернуть деньги, которые заплатили за покраску и ремонт своих авто. С каждого водителя владелец СТО брал от 300 тысяч до миллиона тенге, но машины якобы так и не починил.

Кирилл Бутаков:

– Хозяин СТО, честно говоря, в лицо всем смеется и говорит, что: «У меня есть связи, и я вам ничего не заплачу. Так что можете куда угодно обращаться – в суд. Что хотите, то и делайте: в акимат, в РОВД – без проблем. Я все решу».

Вячеслав Мельник продал свой автомобиль и купил внедорожник. Оказалось, зря. Машина была битая. Решил сдать в ремонт и на покраску. Услуги оплатил полностью – вышло больше миллиона тенге. Автомобиль простоял в автосервисе около года. И вернули иномарку со снятыми запчастями.

Вячеслав Мельник:

– Получается, болты, комплектующие, которые пропали, где-то около 700 тысяч оцениваются новые, б/у – дешевле. Я работаю обычным сантехником, не очень большую сумму получаю. Хотел обновить машину, это очень много денег для меня – 1 миллион 300, которые я заплатил за ремонт – и не получил.

Клиенты  рассказывают, объявление о ремонте машин находили на популярном сайте и в социальных сетях. Владелец СТО с каждым заключал договор и просил аванс. Люди говорят, доверились рекламе и остались без денег.

Анастасия Савостина:

– Сейчас блогеры рекламируют кого надо, кого не надо. А мы – люди такие доверчивые на аферистов, мошенников, и вот я наткнулась. Хотя у него раскрученный Instagram – это все неправда, все накрученное, подписчики. Он все удаляет: как только мы комментарии пишем, какой-то плохой отзыв, он сразу удаляет.

Теперь недовольные клиенты приезжают в автосервис гораздо чаще, чем хотелось бы. Но на СТО им явно не рады.

– Ты обманным путем заставляешь подписывать договоры. Тебя кто-то крышует. Хорошо, пусть это Казахстан весь увидит.

Владелец станции техобслуживания уверенно заявляет, все работы выполняются по договору и, если качество услуг клиентам не нравится, они могут обращаться в суд.

Айбол Бакулиев, владелец станции технического обслуживания:

– Машины без ремонта никто не возвращает. Мы делаем до конца максимально. Люди делают. Многие приходят, якобы я КНБ, я прокурор, я вас закрою, и так далее. Завтра телевидение привезут, всякими угрозами все.

– Пусть один кто-то покажет, что ремонт мы не сделали. Пусть хотя бы один.

– Давайте я покажу. Я же деньги перечислила. Покрасили мою машину? Нет!

Таких обманутых сегодня официально около 20 человек. Все они написали заявления в полицию.

Нариман Закирьянов, юрист:

– Писали в прокуратуру, в РУВД. Последнее наше обращение было в МВД. Они направили письмо в департамент полиции о том, чтобы лично взяли на личный контроль, но прошло порядка более двух месяцев – и никаких результатов нет.

На каком этапе сейчас находится расследование, неизвестно. В департаменте полиции Алматы ситуацию нам не прокомментировали.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!