Только в прошлом году был задержан каждый пятый рейс. Причина каждый раз звучит одна – плохая погода. Так, SCAT и Qazaq Air за год успели перенести 9 тысяч своих рейсов из 13 тысяч. При этом депутат выяснил, что в действительности только тысяча из них была отложена из-за непогоды. Мажилисмен напомнил, что в этом году государство выделило почти 6 миллиардов на субсидии для внутренних рейсов. Но улучшений сервиса при этом нет. Нет даже питания пассажирам задержанных бортов.

Мажилисмен призвал привлекать перевозчиков к ответственности. И обратить внимание на цены. Например, выбор места в салоне Бейсенбаев считает неоправданно дорогой услугой.

Елнур Бейсенбаев, депутат Мажилиса Парламента РК:

– Авиакомпании не несут ответственность за качество внутренних услуг, таких как горячее питание, размещение в гостинице, транспортные трансферы, которые должны предоставляться в случае задержки или отсутствия рейса. Профильное министерство не должно воспринимать задержки как норму, а регламентировать работу, направленную на повышение качества услуг.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!