Природная катастрофа в Турции не могла не отразиться на казахстанских путешественниках. Камила Заирова неделю назад прилетела из Алматы в Анталию на отдых. Рассказывает: землетрясение не чувствовалось, но после него обстановка в городе изменилась. Общественные места опустели, вместо туристов на улицах появились полицейские.

Камила Заирова:

– Мы были на площади рядом со старым городом. То есть это знаменитое туристическое место. И вот именно по нему я и заметила, что большинство местных и туристов решили не выходить в город. Мы заметили большое количество полиции на дорогах, вертолеты летают в городе, и еще увидели большую очередь на добровольную сдачу крови в Красном Кресте Турции.

В крупной алматинской турфирме говорят, февраль в Турции не сезон для отдыха. Поэтому туристов там сейчас немного. Большинство из них – в Стамбуле и Анталии. То есть вдали от пострадавших городов. Тем временем казахстанцы, желающие отдохнуть в Турции, менять планы пока не собираются и продолжают бронировать путевки на лето.

Светлана Джапаркулова, директор туркомпании:

– Идет второй этап раннего бронирования курортных городов анталийского побережья, эгейского побережья. Брони продолжают «сажаться», потому что те события, которые происходят в Турции, они гораздо отдалены от всей этой инфраструктуры. На данный момент никакие брони не снимаются. Продолжаем работать в том же режиме.

А вот другой турфирме пришлось временно прекратить продажу путевок. Компания организовывала шестидневные экскурсионные туры по историческим местам Турции на апрель. В маршрут входили Стамбул, Урфа и Мардин. Четыре клиента уже внесли предоплату. Теперь турагенты с представителями авиакомпаний рассматривают варианты переноса путешествия или изменения направления.

Дана Тенгебаева, руководитель туркомпании:

– Три дня должны были находиться в Стамбуле и еще три – в Урфе и Мардине. Там мы договорились с партнерами, создали программу и сделали рекламу. Но после землетрясения мы перестали продавать туры, потому что ехать туда сейчас небезопасно.

В фонде «Туристік Қамқор» сообщают, сейчас в Турции находятся 254 казахстанских туриста. Никаких обращений от них не поступало. Тем, кто решит отменить поездку или перенести ее, обещают вернуть стоимость путевки. Но с небольшой комиссией.

Асылхан Есилов, директор фонда «Туристік Қамқор»:

– Процедура такая: турист обращается в турагентство, где приобретался тур, с заявлением – с просьбой, что именно он хотел бы сделать: либо вернуть средства, либо поменять направление отдыха, либо сроки отдыха поменять. Средства удерживаются в зависимости от стоимости непосредственно тура, но, повторюсь, это небольшие проценты – в пределах 5%, может быть, 10%.

Национальный авиаперевозчик Air Astana тоже дает возможность пассажирам, купившим билеты из Казахстана в Стамбул или Анталию и в обратном направлении, сдать их или перебронировать на другие даты.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!