Казахстанцев на eGov будет обслуживать искусственный интеллект
Искусственный интеллект заговорит с казахстанцами на портале «электронного правительства». Уже в этом году аналог ChatGPT внедрят в базу eGov. Нейросеть будет обслуживать клиентов на казахском и русском языках.
Автор: Бакытгуль Окасова
01.02.2024
Ростислав Коняшкин, председатель правления АО «Национальные информационные технологии»:
– Мы хотим запустить в текущем году eGov AI-чат, через который вы сможете просто, не вбивая суперсложное госназвание, а просто начать «Справка», не знаю, «Психдиспансер» условно или справка «Пенсионка». Просто вбиваешь, он тебе выводит, как ее можно получить – и прям там получить эту государственную услугу. И получить консультацию, и получить саму госуслугу.
Искусственный интеллект будет обслуживать граждан на портале «электронного правительства». Виртуальный помощник сможет консультировать на казахском и русском языках. Новый проект сегодня презентовал министр цифрового развития. Багдат Мусин объяснил, что теперь люди не будут утопать в инструкциях. Всю работу выполнит искусственный разум.
К слову, сейчас 92% операций доступны в онлайн-режиме. В прошлом году казахстанцы оформили почти 50 миллионов госуслуг, не выходя из дома. Чиновники обсуждали цифровые возможности на форуме Digital Almaty 2024. Конференция продлится три дня. Организаторы ожидают 30 тысяч посетителей.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!