Произволу авиамагнатов страны решили положить конец. Правда, пока только в части запрета продажи невозвратных билетов, но только в случае невыполнения обязательств со стороны компании. Если же пассажир опоздал или вовсе не пришел на регистрацию, то ни о какой компенсации речи быть не может.

В Министерстве торговли наконец обратили внимание на это нарушение прав потребителей. Норму в соответствующем законе Мажилис одобрил в первом чтении.

Арман Шаккалиев, министр торговли и интеграции РК:

– Нет такого понятия «любой случай». Вот вы не захотели полететь, нарушили условия договора – это не любой случай. Мы говорили о том, что, если были нарушены права потребителя, закон надо в комплексе рассматривать: там есть базовый принцип, механизмы. Только в этом случае мы исключили возможность не возвращать.

Сколько тем временем денег не вернули авиакомпании казахстанцам за такие билеты в последние годы, не знают ни чиновники, ни депутаты. У последних, к слову, к отечественной авиации масса претензий. И у некоторых – даже личных. Бакытжан Базарбек рассказал о своем недавнем многочасовом ожидании рейса и полном безразличии главы нацперевозчика.

Бакытжан Базарбек, депутат Мажилиса Парламента РК:

– Когда с рейсом 622 люди бастовали, а я там был одним из пассажиров, Фостер прошел мимо, он поднялся в лаундж-бар и свободно пил чай. Мне пришлось просто принудительно спустить его. То, что показывает Фостер, – это реальное отражение отношения иностранного топ-менеджмента, это плевок властям Казахстана, плевок нашим законам!

А буквально вчера всё в той же Air Astana произошла очень неприятная ситуация с народной любимицей, 94-летней Бибигуль Тулегеновой. Ссылаясь на правила для тех, кто передвигается в инвалидном кресле, сотрудники компании заставили оперную диву ждать, пока на борт пройдут все остальные пассажиры. При этом, рассказывает дочь легендарной певицы, с ними вели себя грубо и бесцеремонно.

Гузель Тулегенова, дочь Бибигуль Тулегеновой:

– Мы выехали вовремя, попали в час пик. Астана вся перекопана, там такие пробки, говорю, мы еле доехали. Она говорит: «Стойте и ждите!» И в этот момент Бибигуль Ахметовна говорит: «Я почетный гражданин Астаны под номером 3». Она говорит: «Я знаю! Нет!» Вот это меня просто убило. Вообще-то у казахов к пожилым людям так не обращаются.

Возмущает народных избранников и то, что на борт самолета нельзя проносить домбру. Аманжол Алтай расценивает это как неуважение к главному национальному инструменту.

Аманжол Алтай, депутат Мажилиса Парламента РК:

– Такое пренебрежительное отношение к нашему национальному символу говорит о том, что авиакомпании неуважительно относятся к нашим ценностям. Даже в страшные годы наши прадеды не бросали домбру!

В Минтранспорта пообещали решить и этот вопрос.

Кроме этого, сегодня парламентарии приняли в работу новый проект Налогового кодекса. Подготовить многообещающий документ обещают к июлю следующего года.

К слову, депутаты Мажилиса перебрались в другой зал для проведения пленарных заседаний. Теперь они будут проходить там, где прежде озвучивались президентские послания.

Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!