После жалоб астанчан в «Астанаэнергосбыт» проведут проверку
Об этом сообщает пресс-служба комитета по регулированию естественных монополий Министерства нацэкономики.
11:43 17.02.2022
На основании ряда жалоб потребителей департаментом комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по городу Нур-Султану назначена внеплановая проверка в отношении ТОО «Астанаэнергосбыт» и АО «Астана – РЭК» в части обоснованности начисления сумм оплаты за электроэнергию, отраженных в квитанциях текущего года.
Необходимо отметить что департамент комитета по регулированию естественных монополий МНЭ РК по городу Нур-Султану является государственным органом Республики Казахстан, осуществляющим контроль и регулирование деятельности, отнесенной к сфере естественных монополии.
В связи с этим, в случае несогласия с действиями субъектов естественных монополий, а именно при поступлении квитанции с завышенными суммами к оплате по коммунальным услугам, каждый житель столицы в праве обратиться к ДКРЕМ по адресу: город Нур-Султан, ул. Петрова, 5, либо на email: k.kense@economy.gov.kz.
В случае выявления нарушений в сфере естественных монополий, департаментом будут приняты соответствующие меры в пределах своих компетенций.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!