Air Astana оштрафована на 1,8 млн тенге за нарушение прав пассажиров
Мангистауская транспортная прокуратура добилась защиты прав пассажиров рейса авиакомпании Air Astana, который 12 августа задержался на 15 часов. Авиаперевозчику назначен штраф в размере 1,8 миллиона тенге за неполное предоставление услуг, сообщает Lada.kz.
Фото: www.charterom.com
11:17 24.11.2024
Пассажиры жаловались на отсутствие необходимых условий: авиакомпания не организовала питание, проживание в гостинице, доступ к комнате матери и ребенка, а также транспортировку из аэропорта в город. Эти факты были подтверждены прокуратурой, которая провела проверку по официальному обращению пострадавших.
Отмечается, что представители авиакомпании не смогли дать четких объяснений причин столь значительной задержки рейса из Актау в Алматы.
Смотрите нас в YouTube! Читайте в Facebook, Instagram и Telegram!